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在職場必須學會正視成功背后的偶然性

        人在取得成就時,往往忽視背后的“偶然性”,很多人在職場的時間越長,經歷的事情越多,越會明白,心懷敬畏是職場進階的必要因素。很多人都知道,要想在事業上有所建樹,除了個人努力以外,你還需要一點點運氣;但,很少人能體會到,那一點點運氣的份量。
 

        早前,香港有電視臺制作了一個名為《窮富翁大作戰》的真人秀。節目組邀請了幾位來自香港上層社會的人士,有跨國集團主席的孩子、哈佛畢業的上市公司總裁和來自外資銀行高層的闊太;他們不否認自己身處階層的幸運,但更強調自己本身是夠智慧、夠努力的,覺得自己遇到再艱難的情境,都能扭轉局勢,靠自己的力量走向成功。于是幾個人開始轉換身份,分別去從事了餐廳外賣員、流動攤販主和清潔工等工作,結果情況在第一天就出現了大反轉:
 

        “外賣員”努力跑了一上午的單,然而幾個小時后就被解雇了;
 

        “流動攤販主”一邊推車叫賣,一邊還要對隨時可能出現的驅趕保持警惕,感覺自己“像在做賊一樣”;
 

        “清潔工”累了一天,結果連坐通宵巴士的13塊錢都付不起,當晚就退出了節目錄制。
 

        他們一直引以為傲,且深信不疑的成功真理,在這樣的現實面前,蒼白無力。
 

        所以,正視成功背后的偶然性,才是理性看待成功的第一步。


 
        其次,成功會掩蓋錯誤,還可能引發更多錯誤,強調成功背后的偶然性,不是為了告訴你個人的努力沒有意義;而是為了說明,正是因為大大小小的成功都有偶然性,我們才更要對其保持警惕。很多公司在進行項目復盤的時候,總是沉迷于讓員工反思自己有哪里出錯,或者做得不到位的地方;
 

        這當然沒錯,但這遠遠不夠。因為客觀地說,如果有人在工作進程中的某個環節出了錯,其結果和影響,都會直接而顯眼地暴露在所有人面前;但凡是個有基本職業素養的人,都會自覺總結教訓,不然老在相同的坑上栽倒,也不用做什么升職加薪的美夢了。
 

        反而,要對那些“做得還行”或者“做得很好”的部分,多留心,多琢磨;因為一個成功的結果本身會掩蓋很多錯誤,還可能引發更多錯誤。著名的硅谷投資人吳軍老師分享過這么一個故事:有一批企業家,他們早前因為撞上了中國改革開放的機遇,公司迅速做大做強,先后奪得了央視廣告的標王地位。而后,有人覺得每年都花十幾億找廣告公司太虧,所以開始在自己公司里開設廣告部門。唯有一位企業家不為所動,因為他認為:如果跨領域的事業那么容易就能做成,那么現在世界上最大的廣告公司,應該是可口可樂廣告公司,壓根不會有4A廣告公司什么事;太被“我們很成功”的意識主導,不僅會讓企業疏于對自身問題的聚焦和挖掘,也會引發其它問題,從而衍生更多錯誤。
 

        果不其然,那些曾經奪得央視標王,然后成立自己廣告部門的企業,如今絕大部分都消失了,只剩下個別在苦苦掙扎。類似的例子,在商界屢見不鮮;這就是輕視成功的代價。


 
        最后,不是要跳出舒適圈,而是擴大舒適圈。對成功進行反思的意義,除了發現那些隱性的問題之外,還能幫助你更快找到自己擅長的方向,從而打造個人的核心競爭力。我是一貫反對在職場談“短板效應”(也稱“木桶效應”)的。
 

        因為職場競爭的本質,是“你能做什么”和“你能做好什么”;而不是“你不能做什么”。有一技之長,并且能保持精進,你才擁有了讓自己無可替代的理由;一味緊盯自己的能力短板,想著要跳出自己的舒適圈去“查缺補漏”的人,最終只能成為一個“每個方面都很普通”的庸人;
 

        這不是上進,而是無意義地自虐。因為舒適圈應該是用來擴大的,而不是用來跳脫的。李嘉誠就曾袒露過,他從創業的第一天起,就不認為自己是一個喜歡賭博和冒險的人;年輕時在塑料花工廠打工的經歷,讓他對塑料花行業的每一個流程都爛熟于心,所以他以塑料花工廠起家是成竹在胸的;
 

        包括后來涉獵的房地產投資,也是在自己取得事業穩定,對香港樓市進行了多年觀察和分析后,才做出的很有把握的決定。
 

        所以,每一個有職業抱負的人,都應該先找到自己擅長的方向,不斷打磨,精進;再以此為支點,擴充自己的能力矩陣,從而實現個人能力和資本都快速增長的目標。利用好自己的成功和專長,它們才是你人生路上,最有價值的金礦。

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